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培训感悟

时间:2019/3/25 21:12:00  作者:文/陈知斌  来源:南昌南管理中心  浏览次数:

近日,省高速集团举办了为期三天的收费班长培训,我有幸成为南昌南管理中心的一名学员代表,作为其中的一名学员,我受益匪浅,收获颇多,并感受到了自身的不足。在此感谢上级安排的此次学习活动,更感谢每一位授课老师的倾力分享,通过此次学习,使我在收费技能、机电维护、团队协作等方面有了新的认识和提高,进一步提高了日常工作精细化管理的水平。我深感:学无止境,这就要求我们在平时的工作中,更要把工作做实做精。通过三天短暂的学习,我深有体会:

一、提高自身素质,树立自身做标杆。

在工作中加强学习,努力提高管理水平和业务水平,从而来完善自身。带头做好各项工作,遵守各项规章制度,使自己成为班组成员学习的目标。俗话说:“已所不欲,勿施于人”,首先要求自己能做到,才能要求别人要做到,才能更好地管理他人。

二、提升执行能力,落实工作保质量。

通过培训学习,使我明白了执行能力对工作的重要性。我认为要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。

三、增强凝聚力量,团结班组创新高。

在收费工作的管理中,班组是最小的基层团队,也是最前沿的阵地。班组成员在工作中心情愉快,积极性自然也就高了。只有班组的和谐,才能更好的完成领导交给我们的各项任务。创建和谐班组,营造和谐氛围,首先要学会沟通、学会包容,在工作和生活中加强沟通,营造一个良好的沟通平台,从你我他做起,团结协作,增强班组的凝聚力和战斗力。在业余时间建立良好的人际关系,增进团队之间的感情,增强队员之间的团结,提高班组的凝聚力。

总之,通过这几天的学习,我收获颇多、感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在学习态度、工作水平,思想观念中存在的差距和不足,今后我要把握各种学习机会,本着做一名小学生的态度,向书本学,向实践学,向身边同事学。通过多种途径,采取多种方法,丰富自己的知识,努力的锻造自己,提高自己,使自己成为一名优秀的收费班长。

编辑:肖超
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